Travay ak cheve

Kalite teknik blende ak tach

Nan tradiksyon, tèm "bronding" la konbine de mo: mawon ak blond. Sa vle di ke bronding tèt li konbine ton limyè ak mawon. Sa a inovasyon nan endistri a bote rekonsilye ti fi nwa ak blond nan mitan tèt yo nan pouswit nan popilarite. Nan moman sa a, ki pi alamòd nan yo se "blende yo", koulè nan cheve nan yo ki konbine de oswa twa tout koulè.

Nan ka bronding nan fè nwa ki gen koulè pal cheve, lank la nan boukl se pran kòm baz la lè l sèvi avèk teknik la klorinasyon, ki pèmèt ou reyalize efè a nan debri limyè mawon an lò. Yon jwèt nan tout koulè rive. Koulè tankou chokola, fè nwa blond, kafe, fèt san pwoblèm vire nan yon blond.

Bronding se yon metòd nan cheve ki gen tache ki pa aksepte pretansyon. Li baze sou dezi pou reyalize natirèl gras a transfizyon konsa nan tout koulè ki sanble ak jwèt limyè solèy la.

Diferans ant bronding ak lòt pwosedi DYEING cheve

Gen plizyè teknoloji ki gen ladan l cheve l nan plizyè ton. Men, li ta dwe konprann ke bronding se diferan de en, ak soti nan teknik la ombre. Gen plizyè diferans:

  1. Bronding pa bay pou itilize obligatwa nan pentire ki danjere nan cheve, pandan y ap blanchi cheve rive pandan en.
  2. Boukl yo ta dwe pi lejè soti nan cheve prensipal la pa plis pase de ton.
  3. Yo itilize plizyè koulè limyè.
  4. Lantiy cheve respire sou longè a tout antye, ak ombre - sèlman konsèy yo.
  5. Si ou gade cheve nan tèt itilize itilize bronding teknoloji, li enposib avi yon separasyon klè nan seksyon yo. Sa a se sa ki ede fè kwafur a volumyone, espektakilè ak klere.

Teknik sa a diferan de en pa lank. Ak nan nwayo li sanble ak yon konbinezon de en klasik ak louvri.

Kijan rezèv la travay?

Premye etap la se deside ki sa lonbraj la de baz yo nan cheve a pral. Pi bon kostim bronzant mèt kay la limyè mawon, kwiv, chokola, Chestnut tout koulè. Si ou pote soti nan pwosedi a ak cheve kolore, ou bezwen asire w ke koulè a ​​pa twò nwa epi li apwopriye pou kalite figi ou.

Lè sa a, ou ka deside ki ton yo pral itilize pou bronding. Li se dezirab ke ta dwe gen plis pase twa. Yo nan lòd yo koulè boukl yo, li nesesè yo sèvi ak papye. Cheve yo ta dwe divize an plizyè pati prensipal: bang, kouch, kote ak kouwòn.

Ou bezwen kòmanse DYEING cheve ou soti nan do a nan tèt, indenting soti nan rasin yo. Sa a pèmèt ou reyalize ilizyon volim. Pou sa, li nesesè tou fè kouch nan tèt nan cheve pi lejè pase anba a.

Ide: ou bezwen sèvi ak tout tout koulè yo nan yon fwa, epi yo pa nan etap.

Bronding pou tout kalite cheve: teknik

Bronding vle di koloran cheve nan plizyè etap. Nan lòd pou bronde a vire soti bèl, ou bezwen gen pasyans, kòm li pral pran yon anpil nan tan tach. Li enpòtan tou konfòme l avèk yon sèten teknoloji:

  1. Chwazi baz la: nwa koulè cheve blond. Brunette ta dwe pre-aleje, ak blond yo ta dwe pentire nan yon lonbraj pi fonse.
  2. Nan cheve tente, li nesesè mete aksan sou boukl limyè.
  3. Lè pote soti nan bronding nan cheve nwa, li trè enpòtan yo chwazi ton yo dwa. Bagay pwensipal lan se ke rezilta a se natirèl ak yon konbinezon Harmony nan koulè.

Li enpòtan pou tout koulè yo pa diferan de youn ak lòt. Fini yo nan cheve a ka aleje.

Kalite ak teknik nan rezèvasyon

Gen yon nimewo gwo diferan kalite bronding pou cheve nwa oswa blond, se konsa nou pa pral lis tout nan yo, men konsidere sèlman ki pi popilè a ak popilè:

  • avivaj kontou yon koup oswa plizyè seksyon ki ankadre yon figi,
  • ekla
  • tranzisyon lis soti nan nwa nan yon lonbraj pi lejè,
  • seksyon boule yo
  • rekreyasyon limyè soti nan pwent yo trè nan cheve nan rasin yo.

Teknik la nan cheve bronding se byen senp, paske tout kalite bronding ka fasil fè menm nan kay la. Bagay pwensipal lan pran an kont se lefèt ke kèk espès yo apwopriye sèlman pou medam lontan-chveu, pandan ke lòt moun, sou kontrè a, gade plis avantaje sou cheve kout.

Avantaj prensipal yo nan anrjistreman

Bronding sou cheve nwa gen anpil avantaj:

    • matyè yo fè nwa mat akòz bronding vin pi klere ak atire,
    • apre bronding, boukl fè nwa yo pi fasil chemine. Cheve vin douser ak plis dosil
    • Se teknik nan bronding ki baze sou klarifikasyon pasyèl nan seksyon endividyèl, se konsa pa fè li, ou kapab asire w ke kwafur a pral gade plis volumineuz ak manyifik,
    • nan adisyon a pi wo a la, bronzing tou ede kache rezilta yo nan tach san siksè,
    • avèk èd nan bronding ou ka fasilman mask cheve a byen bonè gri,
    • cheve bronzant, nan kontra ekleraj, se pa sa fèt konsa souvan, epi, Se poutèt sa, pa lakòz tankou domaj byen mèb nan sante nan cheve a,
    • Gras a koulè debòde, boukl yo ak bronzant gade pi epè ak plis natirèl,
    • Tout cheve nan tèt Brondirovanie tout po a ak parfe maske siy ki montre yo mank nan dòmi ak fatig. Yon fanm ki gen tankou yon kwafur tankou si imedyatman sheds yon koup nan ane ak sanble pi piti ak repoze.

Prensip debaz sou rezèvasyon

  • Se karakteristik prensipal la aplike nan nwa, blond, blan ak menm cheve wouj,
  • teknik la enpòtan pou fen ak fen,
  • aplike nan nenpòt longè cheve,
  • Sanble natirèl sou nenpòt ki kwafur
  • vizyèlman fè cheve a pi epè
  • pa gen okenn restriksyon laj.

Avantaj nan style la brond

  • Pèmèt ou mete ajou aparans nan cheve a, san yo pa recourir nan aksyon radikal.
  • Li itilize konplètman chanje imaj la (depann sou tout koulè yo chwazi).
  • Ajoute volim ak gade natirèl nan seksyon yo.
  • Li fè li posib reyalize yon klere natirèl ak tent bèl.
  • Vizyon "retabli dè dizèn de ane": wageni figi a ak parfe mask cheve gri.
  • Ede yo korije erè nan ka ta gen koloran cheve fèt san siksè.
  • Aprè pwosedi a, li pa obligatwa pou w detache chak mwa yo.
  • Kontribye nan restorasyon an Elastisite nan boukl.

Règ Rezèvasyon

  1. Premye ou bezwen deside sou seleksyon an nan tout koulè apwopriye pou koulè baz la nan boukl yo.
  2. Lè anrjistreman sou cheve kolore, asire w ke koulè a ​​se pi lejè ak tou nan amoni ak kalite figi ou.
  3. Stylist rekòmande lè l sèvi avèk yon maksimòm de twa kalite tout koulè.
  4. Teknik sa a pa itilize sou fini apovri, overdried ak fann.
  5. Pre-pwòp seksyon ou lè l sèvi avèk restore mask mask.
  6. Anvan pentire, asire w ke ou lave cheve ou a ak chanpou.
  7. Egzekite tout pwosedi preliminè dapre enstriksyon pou penti ki itilize a.

Bronding cheve nan kay ak etap-pa-etap enstriksyon ak yon foto

Ou bezwen:

  • 2 kalite koloran (oswa plis, tou depann de kantite koulè yo aplike),
  • 2 kontenè (seramik oswa vè), osi byen ke yon fèy papye koupe an moso ak yon dyagonal nan 10-15 cm,
  • 2-3 bwòs (depann sou ki kantite aplike tout koulè),
  • yon peny ak galann souvan (de preferans plastik),
  • gan jetab, bann elastik oswa klip cheve.

Teknik rezèvasyon cheve:

  1. Dapre enstriksyon yo, nou kwaze koloran nan bòl separe.
  2. Ak anpil atansyon peny boukl yo ak yon peny ak divize cheve a nan sis pati: 1 - bang, 2 - strand paryetal, 3 ak 4 - tounen nan tèt la, seksyon 5 ak 6 - bò. Toujou nou kòmanse tach nan do tèt la epi fini ak bangs.
  3. Premyèman, aplike lank la an premye (yon sèl la ki se pi fonse) sou pati santral la nan yon seksyon Strand sèl ak etap tounen 2-3 cm soti nan rasin yo ak 3-5 cm soti nan pwent yo nan seksyon yo. Pa ta dwe aplike penti a entèdi "dapre liy lan", eksperyans ak zòn nan penti - sa a pral bay boukl yo yon gade natirèl.
  4. Koulye a, avèk yon lòt bwòs nou aplike lank dezyèm lan nan bout yo nan menm Strand la, nan zòn yo pa okipe pa lank anvan an, ak Lè sa a, nou vlope pli a tout antye nan papye.
  5. Fè menm bagay la ak pwochen an pli. Pa bliye kite plizyè seksyon ki penti.
  6. Apre yo fin pwosesis la fini, mete sou kote papye a ak vire sou imajinasyon nou an. Pou rete pòsin yo penti abitrèman e san simetri aplike koloran nou yo. Aksyon sa a ede reyalize efè a nan cheve, ki gen koulè pal nan lanati tèt li.
  7. Nou kenbe tan an ki endike nan enstriksyon yo, epi retire penti a ak chanpou.
  8. Nou kònen sèk epi fè manier la.

Rezèvasyon kay - videyo

Pou moun ki pi byen wè enfòmasyon ki vizyèlman, mwen ka ofri yon videyo sou kòman yo fè cheve bronzing nan kay la. Eseye gade videyo a ak leson yo nan plen bronzing cheve se yon teknik jistis sofistike pou débutan.

Kalite rezèvasyon

Gen plizyè kalite teknik zam. Tou depan de dezi ou ak tandans alamòd, ou ka chwazi nenpòt nan metòd sa yo:

  • klasik
  • zonal
  • Brezilyen
  • koloran senp.

Se pou yo gade nan sa yo kalite rezèvasyon.

Anrjistreman klasik

Kolorye klasik enplike nan lonbraj la nan kadna plizyè nan yon sèl koulè. Nou tout konnen byen ke li se anjeneral fè nan koulè nwa ak limyè.

Pwopriyetè ki gen cheve mawon kapab peye pèl ak tout koulè platinum, ak fanm mawon-chveu ka jwi siwo myèl ak koulè kwiv. Penti sa a bay menm boukl mens yon volim siplemantè, ak cheve a achte yon chik klere klere.

Ekran nan rezèvasyon cheve klasik anvan ak apre.

Rezèv Zòn

Se koulè zòn konsidere kòm kalite ki pi dwòl nan blende, paske tach fèt an pati, sou seksyon separe. Sa a se kalite ki fèt sèlman nan zòn anwo a epi li se souvan itilize kache kèk defo cheve oswa fè yon koup plis pwofitab.


Photo zon rezèvasyon.

Brezilyen, oswa ouvè, blende

Tach brezilyen se pi plis itilize nan trete boukl pase tach yo, epi trè souvan se fèt pa bale wasasble tenti. Sa a se lank itilize sou blanchi, fèb oswa domaje cheve.

Kolorizasyon

Li sanble ak yon koloran klasik, men isit la ou ka itilize tout koulè plizyè nan penti. Ou ka chwazi tout koulè pou sa a tach nan yon sèl gam oswa nan yo menm.


Kolorye foto.

Prekosyon sekirite yo

  1. Anvan ou itilize penti a, li avèk atansyon enstriksyon yo ak kontr.
  2. Tcheke dat ekspirasyon an nan lank wouj la.
  3. Asire w ke w tcheke penti a pou yon reyaksyon alèjik. Pou fè sa, aplike yon ti solisyon sou ponyèt la epi kite pou 10 minit. Si pa gen okenn gratèl oswa wouj pwononse, Lè sa a, lank sa a se apwopriye pou ou.
  4. Asire w ke solisyon an pa jwenn nan je yo.
  5. Nan ka ta gen kontak, rense imedyatman ak dlo tyèd nan tiyo a.

Kòmantè Broning cheve

Dènyèman, yo te yon konferans pou laprès nan Stylist la pi popilè Evgeny Martynenko ki te fèt nan sant egzibisyon kapital la. Kòm yon pati nan reyinyon sa a, li koze sou entènèt ak vizitè nan yon sit pi popilè.

Li te sitou sou "bronding" teknik la, e mwen ta renmen pataje avèk ou kòmantè yo ki pi enteresan sou revize yo nan moun ki te eseye metòd sa a nan koloran cheve.

Larisa, 26 zan:

Koulye a, mwen se blond, men koulè natirèl cheve m 'se blond nwa. Mwen te deside ke mwen pa vle pentire sou blond la ankò, boukl nan endistri a, epi mwen te kòmanse gade yon jan kanmenm sal. Kopin pale sou yon nouvo teknik yo rele bronding, e mwen te dakò pou yon eksperyans.

Mwen tounen vin jwenn yon salon bote, ak hairdresser a te chwazi koulè yo pou mwen sou pwòp mwen. Koulye a, mwen pa ka jwenn ase: cheve m 'ap grandi tounen, ak aparans mwen rete tankou manyifik ak élégance kòm nan jou a mwen te vizite hairdresser la. Mwen konseye tout moun!

Inna, 23 zan:

Malerezman, zam la sèlman blese bouk deja febli mwen. Mwen panse ke sèlman cheve an sante ak fò ap kenbe tèt ak pwosedi sa a. Ak pri sa a sa yo rele plezi se byen wo. Li te tounen ke yo te lajan an jete nan van an.

Karakteristik nan teknik nan bronding sou nwa (nwa), blond, cheve blond ak wouj

Ka teknik la rezèvasyon fèt san yo pa klarifikasyon anvan an. Avèk metòd sa a tach, boukl limyè diferan de esansyèl la pa plizyè ton.

Se tèt la antye pentire. Nan ka sa a, se yon ti endantasyon soti nan rasin yo te fè. Plis entansifye zeklè nan zòn kouwòn lan. Fil yo tache respire.

Teknoloji a fèt san yon separasyon klè nan seksyon endividyèl yo. Konbinezon an nan limyè ak ton fè nwa kreye kwafur volim. An menm tan an, li ka gade klere ak holistic.

Yon metòd tach ki sanble diferan de en ak koloran espesyal.

Li pèmèt ou lonbraj boukli pi fonse.

Bronding gen avantaj sa yo:

  • koulè a ​​vin klere ak an menm tan natirèl la
  • koloran mete aksan sou diyite a nan figi an,
  • itilize divès koulè bay cheve a bèl,
  • itilize pou seksyon gri,
  • ka pwosedi a dwe fèt poukont li.

Varyete

Se teknik la nan fè bronding cheve karakterize pa itilize nan koulè natirèl. Ou ka chwazi bon chwa a ak kalite penti.

Tou depan de style la chwazi, kalite sa yo nan koloran yo chwazi:

  • Vèsyon an klasik nan tout koulè limyè. Fè, plizyè etap nan penti yo obligatwa. Konbinezon an nan ton limyè kreye yon efè fize. Plizyè diferan koulè aplike ansanm.

  • Lè zonal bronding, se zòn anwo a pentire ak tout koulè limyè yo ap aplike, ak pati ki pi ba la pentire nan mawon oswa limyè mawon. Rasin yo ka tache nan tout koulè yo menm jan ak anba a nan kwafur la.

  • Bonbadman ak efè a Ombre se yon kalite tach ak yon etann lis nan tout koulè nan zòn nan cheve. Sa rezilta nan yon tranzisyon gradyèl nan koulè: soti nan fè nwa nan zòn nan rasin, nan limyè nan bout yo nan seksyon yo. Nan rasin yo, kafe, limyè mawon ak tout koulè chokola yo te itilize.

Li sanble orijinal lè plizyè koulè diferan yo te itilize nan dènye bout seksyon yo.

Se teknik sa a rekòmande pou fanm ki vle chanje koulè cheve yo, men yo pa vle mal sante nan cheve yo. Epitou, yon metòd ki sanble se apwopriye pou ap grandi cheve pwòp ou a apre yon tach kadinal.

Nuans nan Copacabana Latino

Copacabana teknik bronzing penti se versatile. Lè w ap itilize li, pa gen okenn efè nan rasin anvai.

Copacabana Latina prezante yon palèt koulè chwazi nan Loreal. Li pèmèt ou fè seksyon yo nan brun pi klere. Nan ka sa a, kontrasaj avivaj ak ond dyagonal yo te itilize.

Yon enstriksyon videyo tache ak teknik sa a.

Ki sa ki se yon kabin rezève teknoloji?

Se rezèvasyon pou cheve mwayen oswa longè lòt te pote soti selon yon teknik ki senp. Lè li egzekite, li se pratikman enposib fè erè, depi dekolorasyon se pa sa aplike.

Itilize nan koulè menm jan an koulè natirèl pèmèt ou pa avi erè, menm si yo prezan.

Se teknik la te pote soti nan plizyè etap:

  1. Asanble yo lave.
  2. Bouk yo ap pran pare.
  3. Foil yo itilize nan koulè seksyon yo.
  4. Cheve divize an plizyè pati.
  5. Yon solisyon koloran aplike.
  6. Se penti klasik te pote soti nan yon tan, ak teknoloji ombre nan pwosedi plizyè.
  7. Se penti a rete sou tèt la pou 30-50 minit. Lè sa a, li lave koupe.

Apre yo fin pwosedi a, lamination oswa ranfòse ak mask itil itilize retabli boukl.

Anvan tach, ou ta dwe deside sou koulè baz la. Limyè mawon, Chestnut ak tout koulè chokola yo rekòmande. Ou pa ta dwe chwazi plis pase twa tout koulè.

Devwa

Anvan pwosedi a, li vo prepare aparèy ki nesesè yo. Ou pral bezwen penti, yon bwòs, papye, peny, gan pwoteksyon, yon bòl melanje ak yon vlope sou zepòl yo.

Premye ou bezwen deside sou koulè an. Yon fason ki senp pou pran koulè natirèl ou kòm baz la. Lonbraj nan dezyèm yo ta dwe plizyè ton pi lejè pase premye a.

Golden, zanmann, ble ak ton siwo myèl yo espesyalman popilè.

Tout koulè yo chwazi yo ta dwe swa frèt oswa cho. Yo pa ka melanje.

Rezèvasyon pou cheve kout ak cheve long konsiste de sekans sa a nan aksyon:

  • Penti a ap prepare, ak gan yo ak yon rad yo mete sou. Lè w ap chanje koulè, se tout koloran fèt ak yon bwòs lajè. Premyèman, se yon pati nan oksipital ki pentire, ak Lè sa a, kouwòn, tanp yo ak zòn fwon.
  • Seksyon yo divize an plizyè pati. Kranpon yo separe pati okipital la, tanporèl, osi byen ke fwon an ak kouwòn lan.
  • Seksyon ki soti nan do tèt la pa manyen. Boukl ti yo separe ak zòn nan kouwòn ak se bwòs la tache mwatye ak pi lejè penti. Ak sou tèt seksyon an se aplike penti nwa.

  • Soti nan rasin yo ta dwe retrete. Chak pli se separe pa papye. Pou fè tranzisyon an soti nan rasin yo inapèsi, se yon pil limyè fè nan zòn nan rasin.
  • Menm aksyon sa yo fèt nan rejyon tanporèl la ak nan devan machin lan.

  • Penti kenbe tan an dwa.
  • Kolorye fèt. Se pwosedi a fè ak kou. Seksyon ki pa klè kanpe deyò, ak penti se aplike nan yo. Ou ka sèvi ak dwèt ou. Filè endividyèl yo vlope nan papye.

Rekòmandasyon itil pral ede fè yon pwosedi menm jan an nan kay la:

  1. Olye pou yo FOIL, se yon bouchon detache ki itilize, nan ouvèti yo ki kadna yo trase pou klarifikasyon.
  2. Pou fè tranzisyon yo mwens aparan, plis pase de tout koulè yo te itilize.
  3. Dekoupaj an zòn se nan pwogrè. Nan ka sa a, cheve yo separe avèk kouwòn nan tèt la oswa devan la.
  4. Kouwòn lan ap klere, e seksyon ki rete yo rete nwa.
  5. Lè tente, plizyè koulè yo te itilize.

Pwosedi a rekòmande yo dwe fè nan yon chanm klere. Li se vo prepare pou lefèt ke koloran pral pran pi fò nan jounen an.

Pri pou pwosedi DYEING pou cheve kout, mwayen ak long

Tou depan de longè seksyon yo, pri a nan rezèvasyon an ap chanje. Pri an mwayèn nan lank kout cheve varye de 1.5 a 4.5 mil rubles.

Sou mwayèn cheve ap gen depanse nan 1.8 a 5 mil rubles. Penti aspè lontan ap koute 2.5-6.5 mil rubles.

Si se pwosedi a bronzy te pote soti kòrèkteman, cheve ou ap genyen klere ak volim.

Bronding se yon fason yo ajoute fraîcheur nan cheve ou yo ak renouvle style cheve ou yo. Lè yo byen fè, seksyon yo jwenn volim ak klere.

1. Sal rezèvasyon pwosesis

Anrjistreman - preliminè plasman nan yon touris sèten oswa pasaje yo nan kote nan otèl oswa machin, tikè a kiltirèl ak amizman enstitisyon nan yon dat sèten.Se rezèvasyon an konsidere kòm ranpli sèlman apre yo fin envite a resevwa nan otèl la yon konfimasyon ekri nan rezèvasyon an ak nimewo a rezèvasyon ak yon deskripsyon detaye sou kalite a, tèm, volim, pri ak lòt kondisyon pou fè pwovizyon nan sèvis la rezerve.

Fonksyon yo nan sèvis la rezèvasyon otèl gen ladan: k ap resevwa aplikasyon pou chanm anrjistreman, pwosesis yo, osi byen ke preparasyon an nan dokiman ki nesesè (orè pou rive pou chak jou, pou yon semèn, pou yon mwa, pou yon trimès, pou yon ane). Baze sou done yo resevwa, sèvis la trase moute yon dosye envite, kenbe dosye estatistik ak bay done yo nan depatman maketing pou analiz pi lwen.

Enfòmasyon sou posibilite pou rezèvasyon chanm (kote) ka soti nan plizyè sous. Sous rezèv yo ka pèmanan ak okazyonèl.

Sous pèmanan nan aplikasyon pou anrjistreman soti nan ajan vwayaj, konpayi, konpayi òganize ekspozisyon, konferans, seminè, osi byen ke endistriyèl ak lòt konpayi fèmen nan otèl la, ki mande pou plasman nan anplwaye yo, patnè biznis. Sous anrjistreman pèmanan yo enkli ladan rezèvasyon santralize (GDS).

Ra, aplikasyon pou anrjistreman kriz sanzatann vini soti nan moun oswa konpayi ki gen yon bezwen pou yon aranjman otèl yon sèl-fwa.

Aplikasyon yo ka aksepte oralman, pa telefòn, pa telegraph, pa teleks, pa lapòs, pa sistèm anrjistreman elektwonik.

Chak aplikasyon dwe gen ladan detay sa yo:

- dat, jou ak lè yo rive,

- dat, jou ak tan estimasyon depa,

- kategori sal (sèl, doub, lux), kantite moun,

- sèvis nan chanm nan (prezans nan yon beny, douch, televizyon, frijidè, elatriye),

- Restoration sèvis (sèlman manje maten, tablo demi, tablo plen),

- pri (lè espesifye pri a, li nesesè pou detèmine egzakteman kisa kliyan an peye pou li: sa vle di pri a pou yon chanm, pou yon sèl jou a rete, pou chak rezidan, elatriye),

- ki moun ki pral peye (siyati),

- kalite peman (lajan kach oswa ki pa lajan kach, peman nan yon konpayi, kat kredi),

- demann espesyal (liv yon tab nan yon restoran davans, transfè, bèt kay nan chanm nan, elatriye).

Apre li fin resevwa aplikasyon an, se yon fòm espesyal ki ranpli, apre sa kliyan an resevwa aplikasyon an oswa refi. An menm tan an, se yon konfimasyon alekri voye bay aplikasyon an resevwa nan bouch oswa pa telefòn nan yon sèl jou. Yon aplikasyon ki resevwa pa teleks oswa telegraf ap reponn nan kèk èdtan, respektivman pa teleseks oswa telegraf. Y ap fè yon aplikasyon ki voye pa lapòs ap reponn alekri epi yo pral voye pa lapòs nan yonn a de jou. Apre konfimasyon, se chak aplikasyon antre nan sistèm nan anrjistreman elektwonik. Si gen nenpòt chanjman ki te fèt nan rezèvasyon an oswa aplikasyon an te anile, sa a se anrejistre pa anplwaye yo sèvis yo, pou ki fòm espesyal yo te itilize tou. Pou konvenyans ak pi klè travay, fòm sa yo yo te itilize nan diferan koulè (pou egzanp: demann anrjistreman - blan, chanjman ki fèt nan rezèvasyon - woz, anile - gwosè vèt oswa diferan).

Nan aktivite yo, konpayi otèl trè souvan itilize garanti anrjistreman nan sèvis akomodasyon, ki implique responsablite nan otèl la pou kenbe yon chanm gratis pou yon envite jouk yon sèten tan apre dat ki prevwa pou rive. Nan ka ta gen garanti rezèvasyon, envite nan fè yon peman davans obligatwa oswa garanti nan peman pou sèvis la, plen oswa yon pati nan (omwen 100% nan pri a nan premye nwit la nan otèl la) ak peman an ki vin apre nan rès la nan kantite lajan an lè yo rive. Nan vire, envite nan pansé ké obligasyon pou peye pou chanm nan rezève, menm si li pa itilize, si pwosedi a anile pa te te pote soti.Se konsa, si yon envite rezève yon chanm, men li pa rive epi yo pa anile rezèvasyon an nan tout oswa anvan dat limit la, Lè sa a, penalite yo enpoze sou li. Gen plizyè fason pou garanti yon rezèvasyon.

1. Transfè nan akont nan otèl la (anjeneral yon transfè labank). Notifikasyon transfè akont yo dwe resevwa nan otèl la anvan jou a nan rive nan envite la. Se dat limit la pou konfime akont detèmine pa otèl la.

2. Garanti kat kredi. Metòd sa a pèmèt ou otomatikman ekri nan kantite lajan an nan penalite pou rezèv rès ak ki pa anile. Se kantite lajan an nan penalite chaje nan kat kredi a transfere nan bank la, ki debits li nan kont la otèl ak notifye kliyan an sou sa. Se kantite lajan an nan amann la detèmine pa otèl la sou pwòp li yo, fondamantalman - pri a nan rete yon nwit nan sal sa a.

3. Fè yon depo (nan ka ta gen transfè labank oswa garanti pa kat kredi enposib). Envite a oswa reprezantan l 'fè yon sèten kantite lajan nan biwo nan lajan kach otèl anvan yo rive, ki anjeneral depase pri a nan yon nwit nan aranjman otèl ak souvan gen ladan yon depo pou lè l sèvi avèk telefòn, lesiv, elatriye. Si anile, se depo garanti a ranbouse. Nan ka chanje dat la nan rive, li se ranvwaye. Imedyatman, se depo garanti a itilize pa envite nan pou peye pou aranjman ak sèvis ki otèl la bay.

4. konpayi garanti. Sa a ki kalite garanti rezèvasyon pi souvan itilize pa konpayi ki gen otèl la konkli yon akò. Nan ka sa a, se yon lèt garanti nan reprezantan konpayi an, nan ki konpayi an aji kòm yon garanti nan peman penalite nan ka ta gen "pa gen tcheke-nan" nan envite a ak li enposib nan anile rezèv la sou tan. Se yon bon lide yo aksepte yon garanti sèlman nan men konpayi ki te pwouve tèt yo nan pwosesis la nan koperasyon, ki gen sitiyasyon finansye ki estab epi yo pa lakòz okenn enkyetid. Sinon, gen yon risk pou yo pa kapab resevwa yon amann

5. Sèvi ak yon dokiman peman - bon. Rezèv garanti ak yon bon se tipik pou Operatè touris. Koupon - yon dokiman ki soti nan yon operatè vwayaj epi ki se yon konfimasyon pou peman pou yon lòd pou rezève. Li sèvi kòm baz la pou touris la resevwa sèvis peye (tankou: aranjman otèl, transfè, pwogram levasyon, elatriye). Kou bon otèl la gen enfòmasyon sou otèl la: lavil, rejyon an, non otèl, kategori, dat rive / depa, kalite chanm rezerve, enfòmasyon sou manje, pwopriyetè a rezèvasyon an, pasaje, osi byen ke kantite lajan an nan frè ak total la. Bon an se yon konfimasyon pou achte sèvis yo, ki bay envite yo sou konfimasyon final sou rezèvasyon pa konpayi patnè nan otèl la.

Pou rezèv ki pa garanti, peman davans (konplè oswa pasyèl) nan sèvis la pa peye. Rezèvasyon ki pa garanti (san akont) - vle di ke envite a fè yon rezèvasyon, ki pa bay yon garanti konplè nan kote gratis. Konfimasyon an dwe endike nimewo rezèv la, tèm ak kondisyon nan arive, Des nan aranjman la rezerve. Si rezèvasyon an pa garanti, otèl la ap enfòme w sou lokatè posib nan sal la. Rezèvasyon ki pa garanti - yon rezèvasyon otèl estanda, nan ki se premye peman an te fèt pa kliyan an sou arive nan otèl la nan resepsyon an. Anile yon rezèvasyon ki pa garanti pa yon envite se posib nan nenpòt ki lè san yo pa penalite.

Rezèvasyon ki pa garanti ka anile nan otèl la selon kondisyon anile konfime yo:

- Si envite a pa rive anvan yon sèten tan (pa default 18.00 nan dat la rive nan lè lokal),

- nenpòt ki lè nan diskresyon otèl la (apre oswa san akò ak envite a),

Se konsa, otèl la rezève dwa a anile yon rezèvasyon ki pa garanti nan ka ta gen resevwa rezèvasyon garanti ak absans la nan chanm pou peryòd sa a. Se envite a ofri opòtinite pou garanti rezèvasyon l 'yo. Lè yo resevwa yon refi oswa enkapasite a kontakte envite a, se yon rezèvasyon ki pa garanti anile.

Si envite a rive anvan dat ekspirasyon an nan peryòd la anile nan rezèvasyon an ki pa garanti, se sèvis la bay sou kondisyon sa yo nan dispozisyon li konfime pa otèl la. Si envite a rive apre dat ekspirasyon an nan peryòd la anile nan rezèvasyon an ki pa garanti, se sèvis la bay sou disponiblite ak sou tèm aktyèl yo nan dispozisyon li yo. Otèl la se pa responsab pou pa bay envite a ak sèvis la, oswa pou bay envite a ak sèvis la sou lòt kondisyon yo.

Pifò nan rezèvasyon yo te fè dirèkteman nan otèl la yo te fèt pa faks. Faks mande yon rezèvasyon chanm anjeneral soti nan konpayi oswa ajans vwayaj k ap kolabore ak otèl sa a. Se konsa, faks yo enprime oswa ekri sou antèt konpayi, ki endike detay yo nan konpayi an - non, nimewo telefòn kontak ak faks, adrès, ki soti nan ki aplikasyon an vini. Sa a se espesyalman nesesè pou konpayi sa yo ak ki otèl la gen kontra pou pi ba pri sèvis. Se sèlman yon demann sou antèt ka sèvi kòm baz pou konfime pri a kontra nan yon chanm. Demann lan, nan adisyon a demann lan liv yon chanm pou moun ki endike sou dat ki endike yo, yo dwe genyen tou enfòmasyon sou metòd la peman ak lòt vle posib.

Tou depan de disponiblite a nan kote, otèl la fè yon rezèvasyon epi voye yon konfimasyon nan rezèvasyon an ki gen enfòmasyon sou envite a, longè a rete, kalite chanm, pri, sèvis ki enkli nan pri a chanm, sèvis adisyonèl ki ka rezerve davans (pou egzanp, reyinyon envite nan ayewopò an. ), ak nimewo konfimasyon an. Konfimasyon ki nesesè pou otèl la ka toujou pwouve ke kliyan an te enfòme epi li te resevwa tout enfòmasyon ki nesesè konsènan rezèvasyon an.

Tout depanse faks yo Lè sa a, estoke yo nan lòd pou fè pou evite pwoblèm posib ki asosye ak envite k ap viv nan tan lontan an, menm jan tou klarifye nenpòt detay.

Si rezèvasyon an pa posib pou yon rezon oswa yon lòt, Lè sa a, ajan an voye yon refi ofisyèl ki gen yon ekskiz, rezon ki fè yo pou refi a ak eksprime espwa pou plis kowoperasyon.

Rezèrvasyon ki fèt pa telefòn yo se sitou soti nan moun ki prive. Sa yo rezèrvasyon se byen ra, men yo ap kounye a ap pran plas. Si anrjistreman se posib, Lè sa a, li se te pote soti dapre konplo an jeneral. Nan ka sa a, se kliyan an yo rele yon nimewo konfimasyon.

Kounye a, yon rezo rezèvasyon entegre te devlope nan resorts mond - sa a se yon sistèm rezèvasyon chèn otèl, ki gen ladan tout otèl nan chèn lan. Chèn otèl konbine baz done yo optimize pwosesis la anrjistreman ak diminye depans sistèm jeneral. Yon gwo plis nan rezo a afilye se lefèt ke ka anrjistreman yon chanm dwe fè soti nan nenpòt ki otèl nan lòt otèl ki sitiye nan lòt lavil yo ak peyi yo. Sa enpòtan sitou pou chenn otèl gwo, ki gen otèl yo sitiye atravè mond lan.

Rezèrvasyon souvan transfere soti nan yon otèl nan yon lòt nan yon rezo rezèvasyon otomatik. Si se yon sèl otèl konplètman rezerve, Lè sa a, apre avize kliyan an, ka sa a rezèvasyon dwe transfere nan yon lòt otèl nan chèn nan menm sitiye nan menm zòn nan jewografik. Men kèk egzanp nan sistèm sa yo: Holidex, ki fè pati chèn nan Holiday, Roomfinder, yo itilize nan chèn nan otèl Ramada, Marsha, yo itilize nan otèl Marriott, Crestar nan otèl Crest Hotel Entènasyonal.Sa a pèmèt ou pataje tout enfòmasyon estatistik ki nesesè pou planifye lòt aktivite pou ogmante lavant.

Yon sistèm rezèv ki pa konekte konekte otèl endepandan ak otèl pa enkli nan chèn lan. Sistèm sa a pèmèt otèl endepandan pran avantaj de anpil nan sistèm anrjistreman afilye yo.

Otèl yo pi gwo antre nan kontra ak de oswa plis sant nan sistèm anrjistreman. Sant sa yo opere 24 èdtan nan yon jounen. Pandan peryòd okipe yo, sant sa yo ka anboche anplwaye anplis pou trete enfòmasyon fèk ap rantre. Sant Rezèvasyon sistèm echanj otèl chaje enfòmasyon youn ak lòt epi ak otèl.

2. Itilize resous entènèt nan pwosesis anrjistreman chanm yo

Anpil otèl, konpayi avyon ak machin lokasyon konpayi jodi a ofri posibilite pou anrjistreman sèvis yo atravè mond lan òdinatè rezo entènèt. Sa pèmèt kliyan potansyèl nan atravè mond lan yo sèvi ak òdinatè pèsonèl yo nan lòd lòd tikè avyon, otèl rezève epi chwazi machin pou lokasyon.

Metòd sa a nan anrjistreman se disponib nan nan yon pakèt domèn kliyan - vwayajè biznis, Vakansyè, biwo antrepriz, envite etranje - tout moun ki gen opòtinite pou jwenn aksè nan entènèt la.

Nan dènye ane yo, li se fason an sou entènèt nan anrjistreman otèl ki ap vin pi plis ak plis popilè ak enpòtan nan mitan vwayajè atravè mond lan. Manifaktirè vwayaj Ris yo rantre nan yo. Yon tandans menm jan an gen yon eksplikasyon byen lojik ki gen rapò ak prezans faktè dominant nan metòd la. Lis sa a endike:

- disponiblite resous nan revèy la,

- prezans nan anpil opsyon pou enstitisyon nan tout peyi nan mond lan,

- pratik rechèch pou opsyon ki nesesè yo,

- Yon deskripsyon detaye sou chak konplèks ak plis ankò.

- anrjistreman nan sit la pèmèt ou wè foto nan chanm epi chwazi apatman pa je fèmen.

Anplis de sa, yon pwen trè enpòtan pou touris nan lavni se prezans la sou paj yo nan kòmantè soti nan envite ansyen. Faktè sa a pèmèt sitwayen yo fè chwa ki pi kòrèk la.

Nan nenpòt ka, lè anrjistreman atravè rezo a, enfòmasyon sa yo ta dwe reflete sou sit la:

- Dispozisyon legal ak lejitimite otèl la, ki pèmèt ou idantifye li avèk presizyon. Yo genyen ladan yo: non konpayi an, adrès enskripsyon, adrès imel, nimewo telefòn, adrès legal, valè endividyèl moun ki peye taks nimewo, enfòmasyon sou antre a nan enskri nan ajans vwayaj ak lòt operatè vwayaj ak adrès òganizasyon an ki responsab pou òf la, si òganizasyon sa a se yon entèmedyè. (ajans)

- Karakteristik prensipal yo nan aranjman yo pwopoze a (enfòmasyon sou sèvis yo ak fasilite yo nan yon otèl patikilye ka jwenn nan etap nan anrjistreman),

- Lòt sèvis yo ofri nan otèl la,

- Jeneral kondisyon lavant ak kondisyon pou pwovizyon an nan yon tarif yo rezève.

- Validite nan òf la ak pri,

- Peryòd validite minimòm nan aksyon ki pwopoze yo, kontra, si sa aplikab.

Kliyan an chwazi sèvis yo ofri sou sit la. Kòm yon konsomatè, se kliyan an doue ak sèten dwa, ki nan teyori pral antre an aplikasyon lè sèvis yo rezerve yo pa fèt pou itilizasyon pèsonèl.

Kliyan an konfime ke li te familyarize tèt li ak sans, objektif ak karakteristik nan anrjistreman sèvis yo prezante sou sit entènèt la, e ke li te mande ak resevwa enfòmasyon ki nesesè oswa plis yo nan lòd yo fè yon rezèvasyon ak konesans konplè sou pwoblèm lan.

Kliyan an endepandamman pote tout responsablite pou chwa li nan sèvis yo ak pou ki jan yo satisfè bezwen l 'yo, ak konpayi an oswa otèl ki responsab pou konfòmite a nan sèvis yo bay yo ak bon jan kalite a nan chanm yo ak reyalite.

Koulye a, nan sistèm anrjistreman sou entènèt "ONLINE ou" se gaye anpil nan Larisi. Sa a se entegrasyon nan sistèm rezèvasyon sou entènèt la "Tout ZANTRAY nan Larisi" (All-Hotels.ru®) nan pwòp sit entènèt otèl la. Èske w gen konekte nan pwogram nan, otèl kòmanse bay kliyan yo ak yon sèvis rezèvasyon konplè sou entènèt, sa vle di. Koulye a, kliyan an ka liv yon chanm sou sit entènèt otèl la nan yon kesyon de minit ak resevwa yon konfimasyon otomatik.

Enfòmasyon sou disponiblite a nan chanm ka antre nan manyèlman pa anplwaye otèl la oswa enpòte nan sit la otomatikman dirèkteman nan sistèm jesyon otèl la (pm). Se reyalite a nan anrjistreman oswa anile nan rezèvasyon an te fè sou sit la tou otomatikman transfere nan pm la.

Anrjistreman sou entènèt gen plizyè avantaj pou otèl la, sètadi:

- Kliyan an ki te rezerve yon chanm sou sit entènèt otèl la se yon dirèk kliyan otèl garanti.

- Posibilite pou vann nan yon distans sèvis otèl nan jou a nan rive, pou egzanp, anvan depa soti nan Kafe a entènèt nan ayewopò an.

- Sèvis pote kliyan an pi pre otèl la.

- Efikasite nan anrjistreman ak enpòtans nan enfòmasyon pou yon lajè odyans sou entènèt.

- Absans la nan yon faktè imen minimize kantite erè nan depatman an rezèvasyon otèl.

- Paralèl lavant sou sit entènèt yo nan konpayi an "Tout ZANTRAY" ak nan rezo afilye li yo.

Prensip jeneral sou entènèt anrjistreman:

1. Chèche òf ki disponib yo. Itilizatè a sou sit entènèt sistèm rezèvasyon chwazi wout la, dat, pri, kantite moun ki, kote, ak paramèt lòt, tou depann de sijè a nan anrjistreman sou entènèt. Pou egzanp, kritè sa yo seleksyon prensipal yo nòmal pou rezèvasyon otèl: peyi, vil, otèl, dat rive, dat depa, kantite moun ki, nimewo ak laj timoun yo.

2. Ranpli fòm nan ak kontak ak enfòmasyon faktirasyon (sou yon kantite sit enfòmasyon yo antre nan plizyè etap). Isit la, se itilizatè a anjeneral mande yo ranpli nan jaden ki annapre yo: non, telefòn, e-mail, kalite kat labank, nimewo kat, non moun ki gen kat, nimewo sekrè CVV2 (CVC2).

3. Fè yon peman. Anjeneral, lè w fè yon peman, se lajan an premye bloke sou kat itilizatè a, ak Lè sa a, sijè a konfimasyon nan Correct nan tout done yo, yo debite.

4. Jwenn yon dokiman ki konfime rezèvasyon an. Kliyan an resevwa yon dokiman nan yon fòm estanda sou fini an avèk siksè nan rezèvasyon an, ki garanti dispozisyon pou sèvis yo. Sa a kapab yon tikè elektwonik, yon bon chèk la ak lòt moun.

Pou aplikasyon an siksè nan anrjistreman entènèt nan yon otèl li nesesè yo gen yon baz òdinatè otomatik, osi byen ke yon aksè ki anrejistre pa sèlman nan entènèt la, men tou, nan domèn espesyalize pou touris, aranjman, operatè vwayaj gwo ak ajan. Pou aplike sèvis anrjistreman sou entènèt nan mòd otomatik, ou dwe:

- Disponibilite nan yon sistèm otomatik otomatik jesyon (PMS).

- Prezans nan yon liy entènèt dedye nan otèl la.

Pa konekte ACS otèl la ak sistèm nan rezèvasyon entènèt, otèl la ak ajan an gen opòtinite pou yo byen vit echanj enfòmasyon sou stock la chanm ki disponib, sou kategori yo chanm ak sèvis yo ofri nan otèl la, kòm byen ke pousantaj aktyèl, rabè, pwogram espesyal pou envite, elatriye.

Sou sit yo nan biznis otèl la ak touris, ou ka jwenn de kalite anrjistreman:

- Vrè anrjistreman sou entènèt - lè kliyan an chwazi, liv ak peye pou sal la sou pwòp yo. Pou peman, kliyan an sèvi ak yon kat plastik ak apre yon kèk segond resevwa yon bon konfime rezèvasyon an.

- Pseudo-sou-liy anrjistreman (tou "rezèvasyon sou demann") - lè yon kliyan plen soti yon fòm aplikasyon sou sit entènèt otèl la epi voye li bay administratè a. Pou kèk tan, kliyan an tann pou yon apèl nan men anplwaye nan sèvis rezèvasyon konfime rezèvasyon an.Sou-demann rezèvasyon yo pafwa mal yo rele rezèv sou entènèt. Diferans ki genyen ant yo, tankou ant boutik yo nan modèl la "fin vye granmoun" ak yon vandeuz nan makèt yo vann san preskripsyon ak modèn.

Pwosesis apwoksimatif pou fè rezèvasyon sou Entènèt la menm pou tout moun e li gen etap sa yo:

1. Se sistèm nan anrjistreman sou entènèt entegre nan sit entènèt la otèl olye pou yo fòm lan anrjistreman sou demann.

2. Sistèm lan ofri pou konfime seri sèvis otèl yo chwazi.

3. kliyan an vizite sit entènèt la nan sistèm rezèvasyon sou entènèt la epi yo vin konnen ak règ yo rezèvasyon.

4. Apre sa, li jwenn yon otèl nan gou l ', li, asire w ke nan disponiblite a nan chanm yo, ranpli soti jaden yo enfòmasyon ki nesesè yo epi voye lòd la nan sistèm lan pa e-mail.

5. Sistèm lan otomatikman trete lòd la (ak eksepsyon de ka ki pa estanda) epi voye yon konfimasyon preliminè ak kondisyon yo pou fè yon peman davans, epi se kliyan an antre nan lis datant la.

6. Apre li fin resevwa garanti ki apwopriye yo soti nan kliyan an, ajan an bay konfimasyon final la nan rezèvasyon an.

7. Yo voye yon kopi konfimasyon final la nan otèl la.

8. Lè sa a, se enfòmasyon nan rezèvasyon antre nan orè a loading ak ki vin apre chanjman an otomatik nan estati a nan stock la chanm nan ajan an.

Nan ka a lè otèl la gen pwòp paj li yo sou Entènèt la, reyaksyon a demann fèk ap rantre se yon fonksyon nan sèvis la rezèvasyon nan otèl la tèt li. Nan ka sa a, pwosedi a entèraksyon se jan sa a.

1) kliyan an vizite sit entènèt la nan sistèm nan rezèvasyon entènèt ak vin konnen ak règ yo rezèvasyon.

2) Lè sa a, li jwenn yon otèl nan gou l ', li, asire w ke nan disponiblite a nan chanm ak ranpli nan jaden yo enfòmasyon ki nesesè yo, voye lòd la dirèkteman nan otèl la pa e-mail.

3) ACS otèl la otomatikman trete lòd la epi voye yon konfimasyon preliminè ak kondisyon ki nan akont, e se non kliyan an potansyèl antre nan lis datant la.

4) Apre li fin resevwa garanti ki apwopriye yo soti nan kliyan an, otèl la bay final konfimasyon pou rezèvasyon an nan yon chanm oswa yon kote.

5) se enfòmasyon sou rezèvasyon an te antre nan orè a chaje ak ki vin apre chanjman an otomatik nan estati a nan nimewo a nan chanm sou paj la entènèt.

Se konsa, sèvis la resepsyon se Hallmark nan konpayi an oswa lyen prensipal la nan estrikti a nan otèl la, fòme premye enpresyon nan imaj li yo. Sou ki jan konfòtab envite a pral santi lè w ap antre nan otèl la, epi li pral depann de si l ap retounen isit la pwochen fwa oswa ou pa. Tout bagay sa a afekte pa sèlman imaj la nan otèl la, men tou, sou nivo nan chaj li yo, ak Se poutèt sa sou rentabilité nan òganizasyon an.

Anrjistreman yon chanm otèl se yon garanti 100% nan tcheke nan yon otèl nan nenpòt ki nivo. Sèvis sa a pa ta dwe neglije, espesyalman pandan sezon an pik. Gen plizyè fason pou w ka liv yon chanm otèl. Ou ka bay lòd pou ou tèt ou oswa kontakte ajans vwayaj la pou èd. Premye fason pou sove yon pati enpòtan nan bidjè fanmi an, anplis, ou ka mete lòd ou sou entènèt.

Sou entènèt la, ou ka imedyatman wè tout otèl ki disponib nan vil la, ki gen chanm ki disponib, oswa chwazi lis la plen nan otèl epi eseye rezève chanm nan pi bon pou tèt ou.

Si kliyan an se kontan ak tout bagay, li endepandamman montan pwosedi enskripsyon an atravè anrjistreman sou entènèt. Isit la ou endike non ou ak ti non, bwat lèt elektwonik ou, ki kantite moun ki abite nan sal la. Li enpòtan pou endike ki kalite kat labank, nimewo li, non detantè a. Lè sa a, ou bezwen finalman konfime rezèvasyon an. Ap konfimasyon an nan rezèvasyon an ap retounen.

Nan kèk ka, pri a nan yon chanm lè kòmann-nan atravè entènèt la se prèske mwatye kòm anpil. Kidonk, envite a pa sèlman garanti plas li nan otèl la, men tou sove lajan l 'yo.

3. Aspè prensipal yo nan rezèvasyon otèl

Konplo a anrjistreman estanda, ki te òganize pa otèl la oswa otèl, san yo pa enplike sit twazyèm-pati, implique bezwen an enskri sou sit entènèt otèl la. Apre sa, anrjistreman sou entènèt ki disponib pou kliyan an. San enskripsyon, yon vizitè sit sèlman ka tcheke disponiblite a nan yon sèten dat, men li pa ka liv yo.

Nan chwa a nan otèl la, youn oswa plis opsyon yo te itilize soti nan rapid yo rezèvasyon:

- Rezèvasyon ki pa garanti. Nan ka sa a, kliyan an peye pou aranjman dirèkteman nan otèl la lè yo tcheke-an.

- Rezèvasyon garanti pa kat kredi. Sa a konplo sipoze ke kliyan an gen yon kat labank nan youn nan sistèm sa yo: VISA, Mastercard, UnionPay, elatriye Nan ka pa gen okenn-montre oswa anilasyon an reta nan rezèvasyon a, otèl la gen opòtinite a dedwi yon penalite soti nan kliyan an nan kantite lajan an te dakò sou sou anrjistreman. Kliyan an fè peman pou aranjman dirèkteman nan otèl la sou pwòp tèt li.

- Rezèvasyon ak pasyèl oswa 100% akont nan sèvis aranjman. Kliyan an chwazi metòd peman an. Sa a kapab yon peman sou entènèt pa lajan elektwonik, yon kat labank oswa offline peman pa bank oswa lòd postal.

Kondisyon rezèvasyon ak pri pou sèvis akomodasyon yo detèmine pa anplwaye otèl yo pou kont yo nan yon entèfas espesyal.

Yon kliyan rezève sèvis pa ranpli fòm anrjistreman elektwonik yo ofri sou Booking.com oswa pa mete yon demann anrjistreman lè l sèvi avèk sèvis mobil.

Se yon rezèvasyon konsidere kòm valid apre otèl la te resevwa fòm rezèvasyon an oswa demann rezèvasyon, oswa apre akont sou entènèt la lè l sèvi avèk yon kat kredi.

Nan nenpòt ka, anvan anrjistreman, kliyan an dwe ranpli jaden ki nesesè yo nan fòm lan anrjistreman oswa nan demann lan rezèvasyon.

Kliyan an konfime Correct la ak presizyon nan enfòmasyon yo bay la.

Pwosesis anrjistreman sou sit entènèt otèl la konsiste de etap sa yo prensipal la:

Etap 1: Chwazi yon otèl, chanm ak pousantaj.

Etap 2: Chwazi, si sa nesesè, youn oswa plis sèvis adisyonèl.

Etap 3: Tcheke done yo rezèvasyon, pri total li yo, kondisyon lavant aktyèl ak chanjman ki vin apre (chanm, pousantaj, sèvis adisyonèl) sèlman nan ka ta gen sou entènèt anrjistreman.

Etap 4: Jwenn enfòmasyon kliyan.

Etap 5: konnen ak akseptasyon nan kondisyon jeneral yo nan lavant ak kondisyon yo pou dispozisyon ki nan tarif yo rezève a.

Etap 6: Konfimasyon nan rezèvasyon an (pa kliyan an).

Etap 7. Konfimasyon resi

Li se obligatwa pou kliyan an resevwa yon konfimasyon anrjistreman pa imèl.

Nan ka a nan yon rezèvasyon sou entènèt, konfimasyon elektwonik l 'yo pral endike dispozisyon ki nan kontra a, sèvis yo rezerve, pri yo, kondisyon sa yo nan vant nan pousantaj la chwazi ak ki kliyan an te dakò, enfòmasyon sou apre-lavant sèvis ak garanti komèsyal, osi byen ke adrès la nan òganizasyon an vandè, nan ki kliyan an ka ranpli reklamasyon. .

Lè anile oswa chanje yon rezèvasyon apre dat la nan rive nan otèl la, yon ranbousman pasyèl oswa konplè pa pral fè. Nan ka rive anreta oswa ki pa rive nan otèl la, tanpri enfòme davans. Sinon, otèl la rezève dwa pou anile rezèvasyon an ak dediksyon konplè de fon.

Itilizatè a kapab anile rezèvasyon an te fè nan otèl la ak lòt sèvis. Bay ki rezèvasyon an anile, nan chak ka espesifik, penalite ka antre nan fòs depann sou kondisyon sa yo enpoze pa founisè yo sèvis yo, jiska aplikasyon an nan règ la irevokablite nan tarif yo a, nan ki kantite lajan an amann nan yon santèn pousan nan peman an pou rezèvasyon an. Sa yo kondisyon anrjistreman espesyal yo bay nan enfòmasyon jeneral sou otèl la ak lòt sèvis rezerve nan sistèm lan.

4. Aspè prensipal yo nan amelyore rezèv nan sèvis otèl

Nan mond modèn nan devlopman teknoloji, otèl yo dwe konplètman otomatize ak toujou ap kontwole émergentes innovations. Pou kenbe compétitivité ak kenbe yon pozisyon mache, nenpòt ki otèl mande pou yon opòtinite konstan nan liv sou entènèt.

Aksè nan rezo a pèmèt ou pa sèlman fè reklam, gade pou patnè biznis ak kontwole konpetitè, men tou, ba ou kontak ak kliyan dirèk, contournement anpil entèmedyè, ki diminye pri a nan sèvis yo.

Nan ka sa a, pwen fèb la nan kominikasyon efikas ak kliyan an lè mete ak anrjistreman chanm se mank nan fidbak. Pandan pwosesis la anrjistreman, sa a se yon konfimasyon pou aplikasyon an oswa refi.

Se rezèvasyon an konfime pa yon avi espesyal ki te voye nan otèl la kliyan an, epi li se rezèvasyon an konsidere kòm konfime. Teknikman, yo nan lòd yo resevwa konfimasyon pou yon rezèvasyon, li pran kèk tan pou notifikasyon an rezèvasyon yo dwe voye bay kliyan an pa lapòs oswa faks. Anjeneral, tout detay debaz yo nan envite a ak lòd la yo endike nan konfimasyon an (nimewo, tèm, dat rive, kantite envite). Souvan se yon envite avize yo pran konfimasyon sa a avè l 'nan otèl la sou arive nan ka ta gen nenpòt ki sitiyasyon enprevi. Sepandan, konfimasyon sa a se pa toujou yon garanti pou kliyan an nan yon siksè tcheke-an, paske gen yon règ: si envite a pa te rive anvan 18:00, se rezèvasyon an anile si gen yon bezwen pou otèl la, oswa rezèvasyon an pa garanti. Nan ka sa a, fidbak anpil kontribye nan amelyore efikasite nan kominikasyon gestion. Prezans nan fidbak pèmèt administratè otèl rezoud difikilte nan tan epi asire yon konfòtab rete pou envite la.

Feedback konplè ogmante siyifikativman efikasite nan kominikasyon, kòm li pèmèt tou de bò simonte tankou yon baryè kòm entèferans. Sous entèferans ka langaj (vèbal oswa non-vèbal), diferans nan valè, enfliyans tradisyon ak kilti sou konpòtman, diferans nan estati sosyal otèl la ak anplwaye envite yo.

Gen toujou kèk antrav, ak kèk deformation nan siyifikasyon rive nan chak etap nan pwosesis la anrjistreman ak tcheke-nan. Eksperyans nan anpil nan anplwaye yo, amelyorasyon nan kontinyèl nan kalifikasyon yo, ka avèk siksè evite obstak sa yo, oswa diminye enpak yo nan yon minimòm. Men, si entèferans la se trè fò, sa a pral sètènman mennen nan yon gwo deformation siyifikasyon epi li ka konplètman bloke tantativ la nan echanj enfòmasyon. Pou egzanp, lè w ap fè yon telefòn oswa òdinatè rezèvasyon, gen yon danje nan yon revokasyon toudenkou nan rezèvasyon an ak Lè sa a, yon kliyan ki pa te resevwa konfimasyon ka rive pou enskripsyon epi yo pa jwenn yon nimewo, kòm pa pwal gen okenn kote gratis.

Depatman an rezèvasyon dwe toujou ap travay ak resepsyon an ak sèvis aranjman, ki, si sa nesesè, bay enfòmasyon sou loading nan chanm nan moman sa a kounye a. Si rapò an download pa konpile kòrèkteman, Lè sa a, administratè yo ka pran desizyon ki mal konsènan prévisions download. Men, lè nimewo a rete envandu, sa a diminye revni a nan otèl la.

Men, gen plizyè plis difikilte ki rive lè òganize travay la nan aranjman nan otèl ak sèvis rezèvasyon:

1. Echèk, oswa mank konplè nan aksè nan sit entènèt otèl la a.

2. Transmisyon deformasyon nan enfòmasyon. Dekonjesyon distòsyon se nòmalman akòz bon kondisyon fizik pwofesyonèl. Depi pèsonèl yo se resous prensipal la pou kreye yon sèvis, faktè imen an jwe yon gwo wòl nan travay la nan resepsyon an ak sèvis aranjman. Diferan baryè nan kominikasyon entèpèsonèl souvan mennen nan lefèt ke anplwaye yo, kouri dèyè objektif pwòp yo, filtre soti enfòmasyon ki nesesè oswa tro konpresyon mesaj.Kòm yon rezilta, enfòmasyon enpòtan pa ka rive jwenn yon lòt inite nan òganizasyon an oswa ap vini nan yon fòm trè defòme.

3. Yon gwo koule enfòmasyon, ki kondwi a surcharj gwo, redwi atansyon ak repons èd memwa pa anplwaye otèl nan enfòmasyon yo te resevwa. Kòm yon rezilta, anplwaye a chwazi travay ki pi enpòtan yo, nan opinyon li.

4. efikas otèl estrikti. Li mennen nan difikilte pou nan konprann otèl la pa envite a, epi, Se poutèt sa, gen yon santiman nan malèz ak pèt.

5. Mank kilti antrepriz. Nan ka sa a:

- se estabilite a nan anviwònman an entèn nan otèl la vyole,

- relasyon ant anplwaye yo ap chanje,

- mank lespri ekip, chak anplwaye ap chèche izole tèt yo kont lòt moun,

- Nou pa ankouraje asistans mityèl la, chak ap pouswiv objektif pa li yo,

- moun ki pa fè konfyans youn ak lòt epi yo vin fèmen,

- ensidan an nan konfli nan ekip la.

Pou òganize travay la efikas nan sèvis la rezèvasyon, ou dwe:

1. Kreyasyon nan espas travay konfòtab ak pri-efikas pou anplwaye (ekipman plen ak òdinatè ak ekipman biwo, mèb, tout mwayen ki disponib nan kominikasyon, elatriye).

2. Kontwole kontinyèl nan nouvo pwodwi nan teknoloji òdinatè ak entwodiksyon nan sistèm anrjistreman modèn.

Li nesesè pou gen yon sistèm rezèv konpitè ki pèmèt ou liv ak rezève chanm otèl yo, kèlkeswa ki kote kliyan an nan nenpòt ki pati nan mond lan ak aksè ki disponib nan entènèt la. Anplis, sistèm rezèv modèn ka ogmante vitès la nan pwosesis enfòmasyon, ki an vire atire plis kliyan.

3. ofganizasyon kominikasyon efikas ant divizyon otèl yo.

Kondisyon minimòm lan se yon rezo telefòn entèn. Pale sou rezo telefòn, mwen ta renmen note nouvo opòtinite ki entegrasyon rezo telefòn ak òdinatè ouvri. Anpil otèl jodi a itilize echanj telefòn mini-otomatik ak echanj antrepriz telefòn otomatik (PBXs).

Yon PBX se yon òdinatè espesyalize nan ki liy telefòn ekstèn yo te kòmanse ak ki soti nan liy kominikasyon entèn ale.

- pèmèt ou abandone nimewo lavil la lè l sèvi avèk nimewo pwòp ou yo. Nimewo ekstèn lan vin nan yon switch sèl, kote li te resevwa konsèy otomatik sou pwoblèm estanda epi yo pa distrè anplwaye nan travay ak kliyan nan resepsyon an.

- pèmèt otèl la fè sèvis telefòn modèn li yo epi sèvi ak li pi efikasman ke posib (apèl konferans, transfere apèl, fè apèl konferans, otomatik chanje nan faks, elatriye),

- pèmèt ou bay kontwòl konplè sou apèl yo nan anplwaye nan nimewo ekstèn, ki pral siyifikativman diminye konsomasyon otèl.

PBXs, kontrèman ak PBXs, yo kapab sèvi yon pi gwo kantite abonnés. Modèn PBX digital ka plis elaji kapasite rezo telefòn yo. Anplis de avantaj yo ak fonksyon sèvis nannan nan echanj telefòn mini-otomatik, PBXs gen ekipman pou entegrasyon ak yon rezo òdinatè, lojisyèl, bay kliyan ak lapòs vwa ak sèvis konferans, elatriye.

Anplis de rezo telefòn lan, li pral byen efikas pou kreye pwòp rezo konpitè lokal ou a. Li implique ke tout estasyon travay otomatize nan otèl la pral ini nan yon rezo òdinatè lokal yo, ki gen yon baz done komen, ki fasilite entèraksyon ki genyen ant depatman yo, pou redui kantite tan pou kominikasyon, ak pèmèt pou operasyon pi efikas nan otèl la tout antye.

Pou kreye tankou yon rezo òdinatè lokal yo, otèl la dwe gen ekipman sa yo:

- òdinatè pèsonèl ak periferik,

- cartes rezo pou PC ak rezo câbles,

- sistèm operasyon rezo a.

Li enpòtan sitou pou otèl la prezante yon sistèm rezèvasyon otomatik nan yon nivo entènasyonal, ranpli fòmasyon anplwaye ak re-ekipman nan travay yo.

Sistèm nan ta dwe bay solisyon an nan travay sa yo:

1. Pou bay yon solisyon rapid ak pratik nan pwoblèm chak jou lè w ap travay ak kliyan: chanm anrjistreman, fè aranjman pou fè envite, pre-kòmann-nan tab ak pwosesis lòd nan yon restoran,

2. Bay kontwòl an tan reyèl sou eta depo, aktivite anplwaye ak mouvman finans nan tout konplèks la,

3. Pou bay yon apwòch endividyèl nan chak kliyan, pran an kont preferans li yo ak kategori,

4. Pou bay estatistik ak yon zouti pou predi operasyon konplèks la, ki gen ladan posibilite pou echanje done ki sòti nan sistèm automatisation ak kontablite ak pwogram finansye.

5. Pou bay envite otèl yo mwayen kominikasyon modèn, tankou entènèt san fil lè l sèvi avèk teknoloji Wi-Fi ak long-distans / kominikasyon telefòn entènasyonal yo.

Creole otèl konplè automatisation konplèks

Youn nan konsèp debaz yo nan nenpòt ki sistèm otomatik otomatik jesyon se yon pwofil - yon dosye enfòmasyon sou yon kliyan, konpayi, ajan oswa gwoup, ki gen ladan enfòmasyon sou akomodasyon anvan yo ak rezèrvasyon louvri. Pwofil la gen enfòmasyon fondamantal ak chanje: non kliyan an (konpayi oswa non ajan), adrès, lang, Kòd VIP pou enfòme anplwaye yo sou bezwen pou sèvis espesyal, epi tou enfòmasyon estatistik sou rete nan otèl sa a nan ane aktyèl la ak nan ane anvan yo. Pwofil la tou gen yon lis rezèrvasyon nan lavni. Anplis, yo ka mete foto yon kliyan nan pwofil la. Se enfòmasyon estatistik ki estoke nan sistèm nan epi anjeneral parèt nan lekti-sèlman jaden. Itilizatè a fen plen nan tout jaden yo an akò avèk enfòmasyon yo bay nan kliyan an, ak eksepsyon a nan lekti sèlman-jaden. Ki jaden ki gen yon kondisyon ki li-sèlman depann sou dwa aksè itilizatè a fen a.

Nan mond lan modèn, pa gen okenn otèl ka fè san yo pa itilize nan teknoloji enfòmasyon. Kapasite automatisation nan otèl yo te vin konplè, ki kouvri tout pwosesis biznis. Yo pèmèt ou otomatize travay la nan anplwaye (resepsyonis, administratè, kontab, elatriye), pwosesis enfòmasyon epi pote l 'bay yon fòm apwopriye pou fòmasyon nan reglemante rapò lalwa egzije sa.

Yo nan lòd yo ogmante efikasite nan depatman an rezèvasyon, li nesesè enstale òdinatè modèn. San dout, sa a se koute chè, men efikasite nan envestisman sa yo se evidan. Isit la, pa efikasite li ta dwe konprann, pa sèlman dirèk efikasite ekonomik apwopriye, ki eksprime nan rediksyon pri. Pa diminye kantite a nan operasyon manyèl (diminye tan anplwaye pou fè operasyon woutin), anpeche divès kalite erè ak posibilite pou kòrèk oswa premature kontablite pou sèvis yo bay yo, men tou efikasite a jwenn kòm yon rezilta nan imaj la nan konpayi an kòm yon antrepriz modèn, gwo teknoloji lè l sèvi avèk teknoloji avanse.

1. Règ yo pou dispozisyon pou sèvis otèl nan Federasyon Larisi la. Apwouve Dekrè Gouvènman Federasyon Larisi a nan dat 25 avril 1997 N 490 (avèk amannman ak ajoute nan: 2 oktòb 1999, 15 septanm 2000, 1 fevriye 2005, 6 oktòb 2011) // ATP "Ekspè Garant"

2. GOST R 50690-2000 Sèvis vwayaj. Kondisyon jeneral yo. 16 Novanm, 2001 // ATP "Guaranty Expert"

3. Lòd Ministè Finans nan Federasyon Larisi a nan dat 9 jiyè 2007 N 60n "Sou apwobasyon fòm fòm rapò strik la" (jan lwa federal la ki te 3 Me 2012 N 47-ФЗ) // ATP "Guarantor Expert"

4. Devlopman nan touris domestik ak Anthrax nan Federasyon Larisi a (2011 - 2018). Federal Sib Pwogram: Apwouve. Pa dekrè a nan Gouvènman an nan Federasyon Larisi a, 18 septanm 2012936 // Reyinyon lejislasyon Federasyon Larisi a. - 2012 - No 47. - S. 2751-2784,

5. Alexandrova A.Yu. Touris entènasyonal. Liv pou inivèsite yo. - M.: Aspect-Press, 2008. - 464 p.

6. Balba N.G. Tandans modèn nan Jesyon Hotel teknoloji Enfòmasyon // Journal "5 Stars. ZANTRAY. Restoran. Touris". 3, 2008.

7. Basovsky L. E., Protasiev V. B. Jesyon kalite: Liv. - M.: INFRA - M, 2008. –212 p.

8. Braymer R.A. Fondamantal nan jesyon nan endistri a Ospitalite / Per. soti nan angle - M .: Aspect-Press, 2009. - 254 p.

9. Volkov Yu.F. Entwodiksyon nan biznis la otèl ak touris. - Rostov n / a: Phoenix, 2007 .-- 352s.

10. Glichev A.V. Fondamantal nan jesyon bon jan kalite pwodwi - M.: RIA "Standards ak bon jan kalite", 2011. - 424 p.

11. Gudushauri G.V., Litvak B.G. Jesyon yon antrepriz modèn. Maketing. Jesyon: Liv. alokasyon pou. - M .: ECMOS, 2007 .-- 514s.

12. Gulyaev V.G. Nouvo teknoloji enfòmasyon nan touris. - M.: Piblikasyon kay "Anvan", 2011. - 144p.

13. Gulyaev V.G. Ofganizasyon biznis touris la. - M., 2010 .-- 358 p.

14. Johnson M., Herrmann A. - Oryantasyon Kliyan se yon faktè kle nan siksè nan yon antrepriz // Pwoblèm nan Jesyon Teyori ak Pratik, 2006, No 2, P. 45

15. Enstitisyon yo. M.A. Morozov, N.S. Morozova. Teknoloji enfòmasyon nan sèvis sosyo-kiltirèl ak touris. Liv pou elèv yo. pi wo liv. - M .: Publishing Center "Academy", 2008.- 240 p.

16. Zaitsev N.L. Ekonomi, òganizasyon ak jesyon antrepriz.- M .: INFRA - M, 2007. - 532s.

17. Ismaev D.K. Basics yo nan planifikasyon ak maketing estrateji nan touris etranje yo. - M.: LLC "Luch", 2011. - 488 p.

18. Kabushkin N.I., Bondarenko G.A. Jesyon nan otèl ak restoran: liv. alokasyon - Minsk: New Konesans LLC, 2007. - 180 p.

19. Kotler F., Bowen, J., Makenz, J. Maketing. Ospitalite ak touris. / Ed. R. B. Nozdreva.- M .: UNITY, 2010.- 830 p.

20. Forester A.L., A.V. Chernyshev / andganizasyon ak jesyon nan biznis otèl la - M .: Alpina Publishing House, 2011. - 212 p.

21. Lyapina I.Yu. Andganizasyon ak teknoloji nan sèvis otèl. - M.: ProfObrIzdat, 2007 .-- 187 p.

22. Morozov M.A. Enfrastrikti endistri touris: Liv / - 2nd ed., Rev. epi ajoute. - M:. Piblikasyon Sant "Akademi", 2009 - 288s.

23. Morozova M.A. Teknoloji enfòmasyon nan otèl konplèks sistèm jesyon. - M.: Touris, 2008. - 456 p.

24. Morozova M.A. Teknoloji enfòmasyon nan sèvis sosyo-kiltirèl ak touris. Ekipman biwo. - M.: "Akademi", 2007. - 399 p.

25. Nemolyaeva M ..., "Magazin" Parad nan ZANTRAY ". No 2, 2012.

26. Pikelner B.V. Entwodiksyon automatisation nan endistri otèl la // HERE teknoloji touris. 2012. No5.

27. Plotnikova N.I. Entegre automatisation nan biznis la touris: Liv. benefis - M. 2010 .-- 208 p.

28. Pomensky E. fòmil sekirite. - M., 2008 - 129 s.

29. Rodigin L.A. Teknoloji enfòmasyon nan jesyon otèl ak touris. Gid etid la. - M. Russian International Academy of Tourism, 2007. - 368 p.

30. Sviridenko S.. Teknoloji modèn enfòmasyon. - M.: Radyo ak kominikasyon, 2008. - 355 p.

31. Walker D.R. Entwodiksyon nan Ospitalite / D.R. Walker. - M .: "Finans ak Estatistik", 2009. - 337s.

32. Chernov V.A. Ekonomik analiz: komès, Restoration, touris biznis: Liv pou inivèsite yo. - M .: UNITY-DANA, 2007 .-- 489 p.

33. Chudnovsky A.D. Hotel ak Touris Biznis: Liv. - M .: Ekmos House Piblikasyon, 2008. - 168 p.

Ki sa ki se yon rezèvasyon?

Anrjistreman se yon fason pou jwenn kliyan yon chanm nan yon otèl oswa kay jou ferye nan demann yo. Pandan pwosesis la anrjistreman, li pral nesesè yo klèman detèmine longè a rete, ki kantite moun ki pou moun yo chanm nan rezève, ki kalite chanm ak pri li yo.

  1. Se longè a rete, kèlkeswa kalite a nan rezèvasyon, konte pa nwit pase nan sal la.
  2. Lè w ap pran an kont kantite moun ki sou moun ki kote rezidans rezève, li ta dwe di si gen yon timoun nan mitan yo, kòm pafwa yo rezoud pou gratis oswa resevwa yon rabè konsiderab.
  3. Chwazi kalite a nan chanm oswa chanm, ou bezwen dakò davans sou tout ekipman ki nesesè yo ak gade nan soti nan fenèt la, ki se kritik pou kèk vwayajè, depi yo vle wè sèlman paysages bèl.
  4. Separeman, li nesesè klarifye pri a nan chanm lan, ki ka redwi pa plizyè pousan akòz yon vwayaj sou yon pake cho oswa pou nenpòt ki lòt rezon.

Operasyon rezèrvasyon

Anvan w kòmanse konnen ki jan pou aplike pou yon rezèvasyon, kite a wè ki moun ki egzakteman ki responsab pou operasyon sa yo. Se konsa, gen twa kalite sistèm anrjistreman ki pèmèt touris an sekirite yon chanm:

  1. Sistèm nan anrjistreman santral konbine tout otèl yo nan rejyon an nan yon sèl rezo a, ak touris la ka tou senpleman rele nimewo telefòn lan gratis yo chèche konnen sou disponiblite a nan chanm nan otèl plizyè nan yon fwa, ak Lè sa a, chwazi yon sèl ki pi apwopriye.
  2. Entè-otèl ajans yo tou lyen ki nan plizyè otèl epi yo ka fasilman konekte yon touris oswa ajans vwayaj ak yon otèl apwopriye.
  3. Anrjistreman nan otèl la poukont li se fason ki pi komen nan rezève chanm, kòm li pa mande pou yon entèmedyè epi fè li posib yo mete dirèkteman yon rezèvasyon sou chanm a vle.

Ki jan yo fè yon rezèvasyon?

Nan total, gen twa kalite prensipal nan aplikasyon pou anrjistreman ki pral pèmèt vwayajè an sekirite yon chanm nan yon otèl oswa kay jou ferye:

  1. Fè yon rezèvasyon sou telefòn la se fasil. Li pral ase yo rele, klarifye tout detay ki nesesè yo ak lòd yon chanm. Sepandan, isit la ou pa yo pral kapab resevwa nenpòt konfimasyon ke se plas la nan rezidans asiyen nan ou, ak san konte, lè anrjistreman yon chanm nan yon lòt peyi, Malantandi ka rive akòz mank de konesans nan lang lan.
  2. Pa imèl ou ka voye yon demann nan otèl la vle, nan ki ou mande yo rezève yon chanm sèten. Sepandan, nan ka sa a, gen yon posibilite ke sèvis repons otèl la pa ka travay byen vit ase epi ou tou senpleman pa pral gen tan rezève yon kote nan rezidans jouk lè a dwat.
  3. Sèvis sou entènèt la sou sit la fè li posib byen vit jwenn enfòmasyon sou disponiblite a nan chanm nan yon otèl pou yon dat sèten, rezève yon chanm pou tèt ou ak imedyatman peye pou li ak yon kat labank. Vrè, tout bagay sa yo k ap pase nan mòd otomatik, se konsa nan ka sa yo li pa pral posib klarifye tout nuans yo ki enterese w epi gen posibilite pou yon echèk teknik nan sistèm lan.

Kalite prensipal yo nan anrjistreman

Nan total, gen twa kalite prensipal nan rezèvasyon chanm, de nan yo ki toupatou nan peyi nou an, ak twazyèm lan se toujou valab sèlman aletranje.

  1. Rezèv garanti sipoze ke yo pral chanm otèl la ap kenbe gratis jiskaske kliyan an rive nan tcheke nan. Kidonk, touris la pa gen limit tan strik, epi li pa ka prese rezoud nan, se konsa yo pa dwe rete san yo pa lojman. Vrè, si li gen yon majeures fòs, paske nan ki li refize nimewo a, lè sa a li pral gen ranbouse frè yo.
  2. Rezèvasyon ki pa garanti sipoze ke chanm otèl la pral kenbe gratis sèlman jouk 18.00, epi si pa lè sa a kliyan an pa tcheke nan, yo pral rezèvasyon an otomatikman anile.
  3. Double anrjistreman enplike nan rezève yon chanm deja rezève. Sa vle di, si yon kliyan vle rete nan yon sèten otèl, e pa gen kote la, li ka toujou fè yon rezèvasyon avèk espwa ke moun ki te deja rezerve sal la ap refize li.

Varyete nan rezèvasyon chanm garanti

Anplis de sa, gen plizyè kalite garanti rezèvasyon, chak nan ki se toupatou nan zòn nou an:

  1. Se yon transfè labank nan akont peye yon sèten tan anvan kliyan an rive nan otèl la. Li ka varye soti nan yon kèk jou nan yon koup la semèn, tou depann de politik otèl.
  2. Garanti kat kredi gen ladan yon penalite pou moun ki pa rive nan otèl la pa dat ki dwe a san yo pa anile premye rezèvasyon an.Nan ka sa a, otèl la kapab facture kat kredi touris la, ak apre kèk tan bank la ap retire kantite lajan sa a soti nan kat la kredi ak transfere li nan kont otèl la.
  3. Fè yon depo enplike nan depoze yon sèten kantite lajan nan biwo an lajan kach otèl. Kantite lajan sa a ka Lè sa a, dwe retounen nan kliyan an si li anule rezèvasyon an, oswa repwograme si dat la nan rive chanje.
  4. Yon lòt kalite anrjistreman enplike nan garanti rive nan yon touris pa yon konpayi, pou ki rezon yon kontra konkli ant otèl la ak ajans vwayaj la voye touris yo a. Nan ka sa a, tout depans yo nan envite a pa gen okenn-montre yo fè pa ajans la.
  5. Itilizasyon yon bon touris enplike nan peman konplè nan sal la ak tout sèvis pa yon touris nan yon ajans vwayaj. Nan ka sa a, pri a nan yon chanm yo pral pi wo pou yon touris pase si li ta dirèkteman liv yon chanm otèl.

Rezèv sal ki pa garanti

Separeman, sa li vo mansyone tankou yon kalite rezèvasyon chanm tankou ki pa garanti, paske li gen yon avantaj sèten sou garanti rezèvasyon. Vreman vre, pou sa a ki kalite ou pa bezwen fè nenpòt ki konfimasyon sou rezèvasyon ou - fè yon peman davans, bay yon nimewo kat kredi, bay nenpòt ki lòt done pèsonèl. Li pral ase jis liv yon chanm pou yon non espesifik epi endike dat la nan rezèvasyon, ak Lè sa a, avèk kalm tcheke nan jouk 12.00 nan jou sa a. Si ou pa gen tan rive nan otèl la pa tan sa a, Lè sa a, rezèvasyon an otomatikman vole, ak otèl la gen dwa pou yo transfere chanm nan nan yon lòt kliyan. Men, si pa gen okenn lòt kliyan, ak Lè sa a, ou pral rive nan otèl la, Lè sa a, ou ka avèk kalm tcheke nan chanm nan chwazi.

Konfimasyon rezèrvasyon

Lè rezève chanm pa yon touris oswa yon konpayi vwayaje, otèl la fini yon akò espesyal avèk yo. Gen plizyè kalite kontra rezèvasyon:

  • Akò kontra-lwaye otèl la pèmèt ajans vwayaj la pou yon lwaye sèten deside pou tèt li ki jan yo rezoud touris li yo la ak jwe wòl nan otelye pou yo ,.
  • Akò kontra a pèmèt ajans vwayaj la rezoud touris yo nan chanm otèl yo, ap eseye ranpli 30-80% nan chanm yo avèk yo, paske nan ki ka pri a nan yon chanm pou yon touris ap redwi,
  • yon akò aranjman pa oblije yon ajans vwayaj pou ranpli otèl la ak envite li yo, ki pa benefisye pou otèl la, ki vle di ke pri nan yon chanm pou yon touris yo pral menm bagay la kòm si li te rezerve yon chanm otèl sou pwòp tèt li ,.
  • yon akò rezèvasyon irevokabl fè ajan an vwayaj asire ke se otèl la konplètman plen ak peman konplè pou chèz sa yo achte, ki se poukisa gen yon posibilite nan rabè gwo sou chanm anrjistreman pou touris.
  • Kontra a pou rezèvasyon aktyèl la enplike nan anrjistreman abityèl nan yon chanm ak peman li yo si gen kote gratis yo rete.

Peman rezèvasyon an

Apre w fin chwazi kalite a ak metòd pou anrjistreman ak resevwa konfimasyon nan rezèvasyon ou, ou ka kontinye nan chwa a nan metòd peman pou chanm nan rezève. Ou ka fè sa avèk:

  • lajan kach ki peye nan bank la, otèl nan tèt li oswa nan biwo a nan sistèm nan rezèvasyon, kote ou pral ba yon resi konfime peman pou nimewo chwazi ou,
  • transfere lajan ki sòti nan kont aktyèl ou a nan kont otèl oswa biwo a ki gen rapò ak rezèvasyon an,
  • yon kat labank ak ki ou transfere lajan ou nan kont otèl la atravè sèvis entènèt la,
  • sistèm peman elektwonik ki pral pèmèt ou transfere lajan nan sèvis la WebMoney oswa Yandex.Money nan yon pwogram espesyal oswa tèminal.

Gwoup rezèvasyon chanm

Separeman, sa li vo mansyone sa a ki kalite rezèvasyon chanm otèl kòm yon gwoup, lè chanm plizyè yo rezève pou yon gwoup touris oswa pou patisipan yo nan yon konferans oswa reyinyon. Pi souvan, nan ka sa a, ajans vwayaj la ak òganizatè konferans lan angaje nan rezèvasyon chanm yo, se konsa touris yo pap bezwen fè anyen.Li pral ase yo peye lajan nan òganizatè a nan evènman an ak rive nan plas la nan rasanbleman nan tan. Ak moun ki responsab pou rès la oswa konferans pral gen etabli relasyon fèmen biznis ak sèvis otèl la, se konsa ke gen kliyan yo pral bay ak chanm konfòtab, bay ak manje ak transfè. Yo tou rezoud tout pwoblèm ki rive epi yo ka fè yon anilasyon rezèvasyon si yon moun refize yon vwayaj oswa otèl la pa kapab satisfè tout kondisyon sa yo nan òganizatè yo evènman.

Kalite Anilasyon yo

Sepandan, pafwa li sanble ke se vwayaj la anile oswa gen yon opsyon akomodasyon pi bon pase yon chanm rezerve. Nan ka sa a, touris la gen dwa pou yo refize rezèvasyon an, e gen plizyè chwa pou anile tankou nan chanm rezève a.

  1. Refize sou rezèv ki pa garanti implique nòmal anilasyon nan rezèvasyon an pa telefòn epi yo pa vle di okenn konsekans pou touris la.
  2. Anile nan yon rezèvasyon ak yon depo mande pou ke touris la pral Lè sa a, kapab kolekte lajan an oswa yon pati nan li si li retire rezèvasyon an davans.
  3. Anile nan yon rezèvasyon, ki te garanti pa yon kat kredi, implique ki pral yon sèten kantite Lè sa a, ap dedwi nan touris la nan ka ta gen anile nan rezèvasyon an.

Refi pou règleman an

Kèlkeswa teknoloji a ak ki kalite anrjistreman ke ou te chwazi a, li pouvwa pou ke lè yo rive nan otèl la rezève gen pouvwa pa gen okenn kote gratis.

Sa ka koze pa kèk majeures fòs oswa yon fonksyone byen nan sistèm lan, ak Lè sa a, nan ka a nan yon rezèvasyon garanti fèt pa yon touris, se otèl la oblije mete kliyan nan yon lòt otèl nan bon jan kalite egal, peye l 'nwit la te pase nan otèl sa a, epi tou li fè li posib fè yon telefòn. rele, se konsa ke vwayajè a kapab notifye sou nouvo kote l 'nan rezidans. Anplis, si kliyan an ta dwe relwe nan yon lòt otèl, Lè sa a, tèt la nan sèvis la resepsyon otèl dwe ale nan l ', eskize epi di sou rezon ki fè yo pou demenajman an. Men, si yon touris pa vle rete nan yon lòt otèl pou pi lontan pase yon jou, Lè sa a, li dwe transpòte gratis nan otèl la orijinal rezève.

Nan ka a nan yon rezèvasyon enjistifyab oswa doub, refi a nan règleman an pa otèl la se fè pa tout touris yo ki tou senpleman gen gade pou yon otèl nouvo.

Bronde alamòd

Non a nan teknoloji a "Brond" se yon konbinezon de de mo ki endike koulè a ​​nan cheve a, mo yo brawn ak blond (mawon + blond). Ak bronding se yon tranzisyon lis nan koulè soti nan rasin fè nwa nan pi lejè konsèy yo. Sepandan, teknik ki nan lis pi wo a sijere menm bagay la, ak tout diferans lan se nan detay yo:

  • Kòrèkteman egzekite bronding pa vle di tranzisyon byen file koulè,
  • tach fèt nan menm koulè a, san yo pa diferansye,
  • koulè baz la nan rasin yo toujou pi fonse pase nan konsèy yo,
  • koulè konplemantè diferan pa plis pase 3 ton soti nan baz la,
  • -wo kalite penti vizyèlman prèske double volim nan cheve.

Si klasik en se bati sou kontras a nan seksyone seksyon ak koulè nan cheve prensipal, Lè sa a, bronding se pi plis koloran. Li pèmèt ou itilize lò, kwiv, wouj ak menm ton wouj oswa ale nan tout koulè limyè frèt.

Bronyazha bronding diferan nan ke teknik la an premye enplike sèlman koloran konsèy yo oswa twazyèm lan pi ba nan cheve a. Lè bronzing, seksyon yo pentire prèske soti nan rasin yo nan tout cheve a, akòz sa a yon jwe bèl nan koulè ak yon tranzisyon prèske insansibl soti nan fè nwa a limyè yo reyalize.

Egzekisyon Règ

Aparamman trè senp nan premye gade, teknik nan bronding mande pou konesans nan sibtilite anpil ak bon pèsepsyon koulè. Li se pi bon si la pou premye fwa ou pa pral fèt pa yon kwafè ki tap òdinè, men pa yon colorist ki gen eksperyans.Anplis, teknik sa a gen plizyè varyete, ki mèt la chwazi ki baze sou koulè prensipal yo, dansite, longè ak kondisyon nan cheve a.

Les ak inconvénients

Rezèvasyon se pa pou gremesi se konsa popilè. Konpare ak koulè kamayeu ak konvansyonèl en, teknik sa a gen yon kantite avantaj:

  • sanble volumineuz ak vizyèlman fè cheve pi epè,
  • li se koloran dou epi li apwopriye pou cheve ki febli,
  • figi trè entérésan ak rajenisman mèt kay la nan cheve a,
  • pèmèt ou kache bonè cheve gri,
  • fè koup cheve plis klasik modèn, pou egzanp, kare,
  • ede san pwoblèm chanje soti nan fè nwa nan limyè,
  • pa mande pou koreksyon souvan si se koulè natirèl la chwazi kòm baz la.

Anplis de sa, li trè alamòd jodi a ak pèmèt ou gade élégance ak ki enpòtan.

Kont yo se kèk. Bronding se pa apwopriye pou pwopriyetè natirèl cheve nwa (e menm plis konsa kolore nan sa a koulè!) - li se tou senpleman enposib pou yo pou chwazi yon apwopriye ton adisyonèl.

Efè pwosedi a sou cheve trè Curly se prèske insansibl. Se avèk yon gwo kantite cheve gri, rasin yo ap toujou gen yo dwe tente souvan.

Men, dezavantaj prensipal yo se pri a wo ak desan dire nan pwosedi a fèt nan kabin an. Se yo ki te ankouraje anpil fanm fè eksperyans epi eseye repete tach sa a lakay yo.

Sepandan, lè anrjistreman, koreksyon ka fè chak mwa 2-3, se konsa nan tan la kouri li se pa pi plis chè pase en.

Chwazi koulè

Bronding pèmèt ou konbine jiska 3-4 koulè fèmen nan yon sèl konplo koulè. Règ prensipal la se pa janm melanje koulè frèt ak cho nan yon sèl kolorasyon. Li pral gade trè lèd epi ansanm debòde Harmony pral kreye yon kakofoni koulè.

Depi koulè yo pa ta dwe contrast, konbinezon sa yo gade pi byen:

  • chokola nwa: chokola, kafe, blond nwa,
  • limyè Chestnut oswa blond fè nwa: nenpòt tout koulè limyè mawon (cho oswa frèt, respektivman, nan baz la), yon gaye nan menm 3-4 3-4 se akseptab isit la,
  • blond limyè: tout koulè blond, an lò blond, karamèl,
  • wouj: wouj, kwiv, lò tout koulè.

Ideyal si koulè baz la se koulè natirèl. Lè sa a, lè rasin yo grandi tounen, bronding sanble menm plis enteresan.

Egzekisyon teknik

Teknik la pou fè rezèvasyon ka varye yon ti kras depann sou ki nan estil yo ou te chwazi a. Teknik ki pi senp ke ou ka eseye fè nan kay la se jan sa a:

  • Nan vèsyon an klasik, gen twa ton - baz la ak de plis (pi lejè).
  • Si koulè baz la se diferan de natirèl, Lè sa a, premye aplike li nan rasin yo ak 2-3 cm nan men yo.
  • Dezyèm lan, ki gen pati 2-3 cm soti nan rasin yo ak mwatye oswa 2/3 nan longè a, se aplike koulè mwayen.
  • Ton ki lejè a manyen pwent yo avèk kou vètikal yo.
  • Fwontyè ant tout ton yo byen fonse.
  • Se konsa, koloran nan cheve a kòmanse soti nan zòn nan occipital, Lè sa a, tanporèl la ak dènye a - bang.
  • Lè tèt la tout antye ki pentire, li se peye nan dwèt yo distribye lank la nan rès la nan cheve a epi pou yo jwenn tranzisyon ki pi twoub.
  • Se penti abazde la konsève selon tan ki preskri nan enstriksyon yo ak Lè sa a, byen lave koupe tèt la.
  • Nan fen a, se yon mask restore oswa balm obligatwa.

Li se pi bon yo pa eksperyans ak teknik pi konplike nan kay la, espesyalman sou cheve long. Li trè fasil pou piye yo, ak restorasyon yo pral mande pou plis tan ak lajan pase-wo kalite pentire nan kabin an.

Swen lakay

Menm teknik yo ki pi dou Dyeing gate cheve. Se poutèt sa, li trè enpòtan yo bay yo ak bon jan kalite swen ak respè.

Chanpwen ak bom yo pi bon chwazi pou cheve febli oswa kolore.Yo pral bay cheve a nitrisyon adisyonèl ak fèmen balans yo keratin ki te leve soti vivan pandan pwosesis la tach.

Depi konsèy yo ki pi afekte, li pi bon yo koupe yo apre penti, ak Lè sa a, regilyèman ranplir ak lwil espesyal. Sa ap anpeche koup transvèsal cheve a.

Ekleraj se toujou overdrying. Se poutèt sa, nan bals ak mask yo ta dwe konpozan idrate. Epi tou li - mwens cho manier ak siye ak yon èrdrye. Lè sa a, cheve a ap rete bèl, klere ak trè élégance pou yon tan long.

Natalia, 41 zan:

Malerezman, mwen gen cheve mens ak nan mitan yo rayi seksyon gri te deja parèt. Nan travay, mwen okipe yon pozisyon segondè, epi, kòmsadwa, mwen dwe gade gwo. Mwen te aprann enfòmasyon sou teknik bronding yo epi mwen te vire sou kwafè mwen an.

Mèsi anpil stilist yo ki te devlope teknik sa a. Nan absans nan pwoblèm materyèl, sa a koloran ede fè istwa a fe rive vre. Mwen fèmen yon foto.

Mèt klas "Bronding - yon nouvo teknik pou cheve lank" sou videyo

Nan videyo sa a ou ka wè ki jan penti a te pote soti nan teknik nan blende ak sa ki rezilta kapab reyalize. Se sèlman virtuoz yo yo kapab pote soti nan travay yo nan yon nivo trè wo epi reyalize manyifik ak tou senpleman etonan rezilta yo.

Oke, li sanble ke li te di tout bagay ak bliye pa gen anyen. Itilize enfòmasyon sou sante ou!

Sekrè rezèvasyon

Pi bonè oswa pita, chak ti fi gen yon dezi irézistibl fè nenpòt ki chanjman nan aparans li. Pou egzanp, ou ka yon ti kras "reviv" imaj ou yo epi fè yon rezèvasyon. Sepandan, anvan ou fè yon rezèvasyon, ou bezwen asire w ke sa a kalite avanse make pral reyèlman kostim ou:

  • koulè cheve pou bronding se pa yon obstak. Anrjistreman ale nan boule brun ak natirèl blond,
  • lè l sèvi avèk teknik sa a, ou ka dekore pa sèlman kout men tou cheve long,
  • bronzing ka "reviv" lis oswa yon ti kras Curly cheve,
  • ti fi ki gen cheve mens akòz bronding ka ajoute plis volim nan cheve yo.

Pale sou ki moun ki pral ale nan transfòmasyon an avèk èd nan rezèvasyon an, li la tou vo kèk mo sou ki moun ki rezèvasyon an kontr:

  • si ou gen cheve twò kout, longè ki se sèlman yon koup de santimèt, pa gen okenn pwen nan bronding, paske pa gen ase espas pou fè teknik tintin sa a,
  • ti fi ki gen bouk elastik sere yo fasil pou kapab reyalize rezilta a vle avèk èd nan bronding, kòm anrjistreman sou seksyon nan kalite sa a se prèske insansibl.

Karakteristik nan rezèvasyon an nan kay la

An reyalite, pa gen anyen konplike nan anrjistreman, konsa ou ka fè l 'menm nan kay la. Teknik nan fè yon rezèvasyon se byen senp. Si ou vle koulè cheve a vin pi klere ak plis satire, aplike penti a nan ton prensipal la sou rasin yo, osi byen ke sou yon koup la debri abitrè. Lè sa a, vlope seksyon yo ak papye. Si ou konplètman satisfè ak koulè natirèl la nan cheve ou, ou ka tou senpleman sote premye pwen nan klas ti mèt nou an sou kay rezèvasyon. Anvan ou kòmanse rezèvasyon cheve nan kay la, prepare 2 bòl penti davans. Nan premye a, prepare yon konpozisyon ki pral sou 1 ton pi lejè pase koulè natirèl ou a, ak nan yon lòt bòl, fè melanj lan pi lejè pa 2 ton. Peny cheve w epi divize li an 6 pati:

  • sit la ki sitiye pi wo a fwon an oswa bang,
  • pli nan rejyon paryetal la,
  • 2 kadna nan do a nan tèt la,
  • 2 kadna bò.

Aplike penti a soti nan bòl an premye nan sant la nan tout seksyon yo, kòmanse nan do a nan tèt la. Nan lòd pou boukl ou a gade plis natirèl nan fen a, pa penti tankou si anba yon règ, men pito yon ti jan chanje zòn nan tach.Lè sa a, pran yon lòt bwòs ak penti sou bout yo ak li, chwazi lonbraj la leje pou objektif sa a. Kite yon koup nan boukl intact, epi vlope rès la nan papye. Nan zòn ki rete yo, fè yon koup la kou o aza. Apre tan an espesifye nan enstriksyon yo, retire papye a ak peny cheve a. Sa a pral ede lis soti tranzisyon byen file, ak kwafur ou yo ap gade plis natirèl. Si ou fè yon erè yon kote, ou ka eseye penti zòn sa a ak penti nwa.

Kondisyon, ka ekzekisyon an nan pwosedi a anrjistreman nan kay ap divize an 6 premye etap prensipal la. Se sekans nan aksyon reflete nan foto ki anba yo.

Broning nan kay la, tankou yon règ, pran pa plis pase 1 - 1.5 èdtan. Aplikasyon an nan teknik sa a pa lakòz difikilte espesyal, ak nenpòt moun ka fè fas ak li endepandan, espesyalman si li gen eksperyans nan fè en.

Bronzing teknik pou cheve kout

Pafwa sou cheve kout, bronzing sanble menm plis enteresan ak espektakilè pase sou lontan. Se poutèt sa, si ou gen seksyon kout oswa yon tèt - pa fè dezespwa! Gade foto ki anba yo epi wè pou tèt ou ke bronzing sou cheve kout sanble tou senpleman supèrb.

Pwofesyonèl rekòmande pa sèlman jèn fi, men tou, dam ki gen laj yo rafrechi kourak la nan yon kare avèk èd nan bronzant. Mèsi a teknik sa a inik, fanm ki gen matirite yo pral kapab abilman mask cheve gri epi fè figi yo pi jivenil.

Pasyèl bronzing sanble pi avantaje sou cheve kout. Sa yo bronzing enplike tach sèlman yon seksyon kèk nan rejyon an paryetal oswa yon evidans spesifik nan bang yo.